У сувязі з уступленнем у сілу з 2 студзеня 2023 г.у дзеянне Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. № 300-З «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» (рэд. ад 28.06.2022 з дапаўненнямі і зменамі), змяняюцца парадак і форма падачы электронных зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб і атрымання адказаў на іх.
Падача электроннага звароту ў ААТ» Заводскі РАЙХАРЧГАНДЛЬ " і атрыманне на яго адказу ажыццяўляецца з дапамогай дзяржаўнай адзінай (інтэграванай) рэспубліканскай інфармацыйнай сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб.
Доступ да сістэмы зваротаў забяспечваецца з дапамогай сайта ў глабальнай камп'ютарнай сетцы Інтэрнэт па адрасе www.обращения.бел